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Anmelde-Prozess

 

Wie lange dauert der Anmeldeprozess?

Der gesamte Anmeldeprozess wird ca. eine Halbestunde bis Stunde deiner Zeit in Anspruch nehmen. Je nachdem wie viel Beschreibungstext du neu schreiben musst. Wir empfehlen dir, schon vorher alles vorzubereiten, du kannst dir hier die gesamte Anmeldung ansehen.

Wo sehe ich, ob mein Wunsch-Tag noch frei ist?

Das siehst du gleich im zweiten Schritt des Anmeldeprozesses (JOIN). Wir arbeiten gerade auch noch an der großen Kalenderübersicht, das wird allerdings noch ein paar Tage dauern.

Welche Daten werden im Anmeldeprozess abgefragt?

Neben allgemeinen Kontakt- und Projektdaten werden wir dir spezifische Fragen stellen und dich um ein Statement bitten. Du musst auch 2 Fotos bzw. ein Logo hochladen. Du kannst dir hier die gesamte Anmeldung vorab ansehen.

Wird mein Wunsch-Tag während des Anmeldeprozesses für mich frei gehalten?

Wir können dir leider nicht garantieren, dass jemand anders nicht gerade zur gleichen Zeit, denselben Tag ausgewählt hat und diesen schneller kauft – auch wenn es sehr unwahrscheinlich ist. In diesem Fall hast du am Ende des Anmeldeprozesses die Möglichkeit, dir einen anderen Tag auszusuchen.

Kann ich einen Tag reservieren und erst später die Anmeldung durchführen?

Nein, das ist leider nicht möglich.

Kann ich meine Daten nach der Anmeldung noch bearbeiten?

Nein, sobald du den Anmelde-/Kaufprozess abgeschlossen hast, kannst du deine Daten nicht mehr bearbeiten.

Ich möchte einen Tag verschenken, ist das möglich?

Nein, das ist leider noch nicht möglich. 

 

Persönliche Daten & Projekt-Information

 

Wird der Text der Interview-Fragen 1:1 übernommen?

Nein. Deine Antworten dienen uns als Futter für die Vorstellung deines Projektes. Dein Text muss also nur die Frage gut beantworten und kein literarisches Meisterwerk sein.

Wird Statement 1:1 übernommen?

Ja, dein Statement übernehmen wir komplett, es sollte also richtig knackig formuliert sein.

Ich habe noch keine Website für mein Projekt, was soll ich eingeben?

Hast du schon eine Domain gekauft? Dann nenne uns die; wenn du noch gar nichts hast, dann füge bitte einen Link zu einem deiner Profile auf Xing, Facebook, Twitter etc. ein.

 

Bestätigung & Rechnung

 

Warum habe ich keine Bestätigung erhalten?

Möglicherweise ist dein E-Mail-Konto voll. Bitte lösche E-Mails, die du nicht mehr benötigst und schaffe so Platz für neue E-Mails. Schaue bitte auch in deinem Spam-Ordner nach. 

Warum habe ich keine Rechnung erhalten?

Möglicherweise ist dein E-Mail-Konto voll. Bitte lösche E-Mails, die du nicht mehr benötigst und schaffe so Platz für neue E-Mails. Solltest du nichts finden, dann schreibe mir eine E-Mail mit deinem Namen, Projektname und welchen Tag du gewählt hast.

Warum kann ich die Rechnung nicht öffnen /herunterladen / ausdrucken?

Prüfe bitte, ob eine persönliche Firewall oder ein anderes Schutzprogramm bei dir den Download untersagt. Die Rechnung erhältst du als PDF–Datei zum Ausdrucken (dafür benötigst du einen PDF-Reader, z.B. den kostenlosen Acrobat Reader).

 

Projekte – was passt?

 

Welche Projekte können angemeldet werden?

Grundsätzlich können alle (Personen, Vereine, Kommunen, Universitäten, etc) einen Tag bei YES WE DO kaufen. Unternehmen sind aber nur bis zur KMU Größe zugelassen. Es müssen nur 4 Voraussetzungen erfüllt werden und ihr solltet euch hier wieder finden. Größere Unternehmen und börsennotierte Konzerne laden wir herzlich ein, sich im Rahmen eines Monatssponsoring zu präsentieren. 

Kann es passieren, dass ein eingereichtes Projekt abgelehnt wird?

Ja das kann passieren, wenn ein Projekt nicht die Voraussetzung erfüllt (siehe Join-Prozess). In diesem Fall wird dir natürlich der bezahlte Betrag retourniert.

Werde ich erinnert, wenn mein Projekt online geht?

Du wirst automatisch in unseren Newsletter-Verteiler aufgenommen, somit erhältst du regelmäßig Infos.

Kann ich mehrere Tage für ein und dasselbe Projekt kaufen?

Nein, das geht leider nicht.

Kann ich mehrere Tage für verschiedene Projekte kaufen?

Ja, das ist möglich. Bitte durchlaufe den Anmeldeprozess für jedes Projekt einzeln, damit nichts durcheinander kommt.

 

Bezahlung & Storno

 

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?

Momentan akzeptieren wir Zahlungen via PayPal und Kreditkarte. Es sollte auch bald eine Zahlungen per Sofortüberweisung möglich sein, wir arbeiten daran – dann kannst du direkt vom Bankkonto aus bezahlen.

Wie kann ich einen Kauf stornieren? 

Solltest du aus irgendeinem Grund den gekauften Tag “zurück geben” wollen, dann schreib mir bitte eine Nachricht. Wir müssen dir dann leider eine geringe Storno-Gebühr verrechnen.